Rezende & Frossard
Advogados
Leitura dos formulários de captação por produto, com composição de carteira, qualidade de lead e custo real.
Os dois produtos
A operação rodou dois produtos em sequência, cada um com sua própria campanha, seu formulário e seu custo. Somá-los numa carteira só esconderia a diferença que mais importa aqui.
- Bancário PF
- 514leads · R$ 2,82 cada
- Superendividamento
- 42leads · R$ 34,25 cada
- Investido
- R$ 3.093só campanhas de formulário
- Diferença de custo
- 12xsuperendiv. sobre bancário
| Produto · mês | Investido | Leads | Custo/lead | Impressões |
|---|---|---|---|---|
| Superendividamento · junho | R$ 1.422,72 | 37 | R$ 38,45 | 25.952 |
| Superendividamento · julho | R$ 221,29 | 11 | R$ 20,12 | 4.866 |
| Bancário PF · julho | R$ 1.177,30 | 447 | R$ 2,63 | 56.109 |
| Bancário PF · agosto | R$ 271,53 | 67 | R$ 4,05 | 10.828 |
| Total | R$ 3.092,84 | 562 | R$ 5,50 | 97.755 |
O Bancário PF custa 12 vezes menos por lead que o Superendividamento — R$ 2,82 contra R$ 34,25. Com 47% do investimento total, ele trouxe 92% dos leads.
Bancário PF · composição
514 leads em julho e agosto. É o produto principal da operação.
| Valor da dívida | Leads | Participação |
|---|---|---|
| Acima de R$ 100 mil | 160 | 31,1% |
| R$ 50 a 100 mil | 175 | 34,0% |
| R$ 30 a 50 mil | 179 | 34,8% |
| Situação da dívida | Leads | Participação |
|---|---|---|
| Atraso acima de 90 dias | 270 | 52,5% |
| Em dia, com dificuldade | 183 | 35,6% |
| Atraso abaixo de 90 dias | 61 | 11,9% |
Quase um terço da carteira tem dívida acima de R$ 100 mil — a faixa mais alta do formulário. É a distribuição mais equilibrada entre as três faixas que aparece na carteira da agência.
Cruzamento de valor e situação
Quantos leads estão nas duas melhores faixas ao mesmo tempo.
| Valor | Atraso >90d | Atraso <90d | Em dia c/ dificuldade | Total |
|---|---|---|---|---|
| Acima de R$ 100 mil | 82 16,0% | 12 2,3% | 66 12,8% | 160 |
| R$ 50 a 100 mil | 78 15,2% | 29 5,6% | 68 13,2% | 175 |
| R$ 30 a 50 mil | 110 21,4% | 20 3,9% | 49 9,5% | 179 |
| Total | 270 | 61 | 183 | 514 |
82 leads reúnem dívida acima de R$ 100 mil e mais de 90 dias de atraso — 16% da carteira, o perfil de maior potencial de contrato.
Qualidade de lead
Os nove perfis do Bancário PF, agrupados em quatro faixas por valor da dívida e tempo de atraso.
| Faixa | Perfil do lead | Leads | Part. | Custo/lead |
|---|---|---|---|---|
| A | Acima de R$ 100 milatraso >90 dias | 82 | 16,0% | R$ 17,67 |
| B | R$ 50 a 100 milatraso >90 dias | 78 | 15,2% | R$ 16,10 |
| Acima de R$ 100 milatraso <90 dias | 12 | 2,3% | ||
| C | R$ 30 a 50 milatraso >90 dias | 110 | 21,4% | R$ 7,07 |
| Acima de R$ 100 milem dia c/ dificuldade | 66 | 12,8% | ||
| R$ 50 a 100 milatraso <90 dias | 29 | 5,6% | ||
| D | R$ 50 a 100 milem dia c/ dificuldade | 68 | 13,2% | R$ 10,58 |
| R$ 30 a 50 milem dia c/ dificuldade | 49 | 9,5% | ||
| R$ 30 a 50 milatraso <90 dias | 20 | 3,9% | ||
| — | 9 perfis na carteira | 514 | 100% | R$ 2,82 |
O lead de faixa A custou R$ 17,67. Mesmo sendo o mais caro da operação de Bancário PF, ainda é metade do custo médio de qualquer lead de Superendividamento.
Custo e eficiência
Bancário PF, os dois meses em que rodou.
De julho para agosto o CPM subiu 20% e o CPL subiu 54%. A conversão caiu de 7,97 para 6,19 leads por mil impressões — aqui, diferente de outras contas, parte do encarecimento vem do próprio anúncio, não só do leilão.
Superendividamento
42 leads em junho e julho. Formulário próprio, dirigido a servidor público com renda acima de R$ 10 mil — o filtro de entrada do produto. O que qualifica é o valor da dívida e o quanto do salário já está comprometido.
| Valor total da dívida | Leads | Participação |
|---|---|---|
| Acima de R$ 200 mil | 18 | 42,9% |
| R$ 100 a 200 mil | 19 | 45,2% |
| R$ 50 a 100 mil | 5 | 11,9% |
| Quanto do salário fica retido | Leads | Participação |
|---|---|---|
| Mais de 50% do salário | 30 | 71,4% |
| Entre 30% e 50% | 12 | 28,6% |
Carteira pequena, mas de porte alto: 88% acima de R$ 100 mil e 7 em cada 10 com mais de metade do salário comprometido. O custo por lead, porém, foi de R$ 34,25 — doze vezes o do Bancário PF.
Leitura
O Bancário PF é a operação eficiente
Com 47% do investimento, trouxe 92% dos leads. O custo de R$ 2,82 por lead é o mais baixo de toda a carteira da agência, e mesmo o lead de melhor perfil sai por R$ 17,67.
A carteira tem porte incomum
31% dos leads declaram dívida acima de R$ 100 mil — quase o dobro da proporção que aparece em outras contas do mesmo produto. É distribuição equilibrada entre as três faixas, sem concentração no piso.
Agosto acendeu um alerta
O custo por lead subiu 54% em um mês, e a conversão caiu de 7,97 para 6,19 leads por mil impressões. O CPM subiu 20% no mesmo período, então parte é leilão — mas parte é o anúncio rendendo menos.
O Superendividamento custa caro pelo que entrega
Perfil excelente — 88% acima de R$ 100 mil, 71% com mais de metade do salário retido — mas R$ 34,25 por lead e apenas 42 no total. Ficou parado desde julho.